Uiteraard is het verstandig om in de operatie voortdurend te kijken naar het elimineren van verspillingen. Maar een enkele keer is een groot kostenbesparingsprogramma onvermijdelijk. Dit soort veranderingen zijn gevoelig en vereisen een strategische aanpak omdat het ook consequenties voor mensen heeft. Het komt aan op een gedegen verander- en verzilver-aanpak met een divers team die alle belangen goed afweegt. Een nauwe samenwerking tussen senior Management, Finance, HR, Risk, de OR, Communicatie en Strategie is bijvoorbeeld cruciaal.